新加坡某五金店招聘銷(xiāo)售助理5名，女，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，33歲以下，懂基本英文，周休1.5天
9000-12000元
急招SP 物流公司類(lèi)似淘寶，客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員 薪水2500-3000 沒(méi)有吃住 每天早9點(diǎn)到下午6點(diǎn) 五天工作制，地點(diǎn)淡濱尼 培訓(xùn)和管理客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)響應(yīng)和管理大量來(lái)電，電子郵件和客戶(hù)服務(wù)查詢(xún)/投訴，通過(guò)電話，短信應(yīng)用和電子郵件 確定客戶(hù)的需求，澄清信息，研究每個(gè)問(wèn)題，并提供解決方案和/或替代方案 建立可持續(xù)的關(guān)系，并吸引更多客戶(hù) 滿(mǎn)足個(gè)人/團(tuán)隊(duì)的定性和定量目標(biāo) 與樞紐運(yùn)營(yíng)和其他內(nèi)部部門(mén)聯(lián)絡(luò)，以確保客戶(hù)的要求得到滿(mǎn)足。 維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)和管理職責(zé) 與內(nèi)部部門(mén)溝通和協(xié)調(diào) 至少3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，最好在運(yùn)輸行業(yè) 良好的寫(xiě)作能力，強(qiáng)大的手機(jī)和口頭溝通能力以及積極傾聽(tīng) 熟悉CRM系統(tǒng)和實(shí)踐 客戶(hù)關(guān)注和適應(yīng)不同人格類(lèi)型 能夠進(jìn)行多任務(wù)，設(shè)定優(yōu)先級(jí)和有效管理時(shí)間 能夠用中文溝通，閱讀和寫(xiě)作是有利的 相關(guān)領(lǐng)域文憑/學(xué)位
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