30000-35000元
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1、做好轄區內的衛生工作,保證物品清潔,擺放整潔;
2、及時補充客人所需的各類物品,做好包房的收領工作;
3、負責檢查所在區域設備設施的運轉情況,及時報告維修項目,發現異常時,上報處理;
4、負責區域內空調排風和各類電器設備的開啟及燈光的調節,保證營業場所,所需要的標準及營業氣氛;
5、負責布草及其他客用品的盤點,取送,報損,賠償并做好消毒工作,保證客人的安全;
6、熟悉營業場地的位置,客房的分布及使用情況,牢記服務項目,價格,積極做好推銷;
7、為客人提供食品,飲品,點鐘,叫醒等各類服務工作,熟記客人特征,并負責客人的物品保管寄存等事宜;
8、愛惜公司的財產,力行節約,按質按量的完成上級交辦的各項事宜;
9、牢記區域內的通道,消防設施的布置,有正確使用的知識和能力,加強防火防盜的意識,認真做好交接班記錄;
10、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時反饋給上級;
11、積極參加培訓,不斷提高服務技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務敬語,不斷塑造自身和樹立酒店的形象;
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